"Gratis" interaktiva kiosker övervakar alla medan de samlar in deras personliga information

Det verkar som att oavsett var du går installeras "gratis" smarta interaktiva kiosker städer överallt.

Det verkar som om politiker över hela USA inte kan sluta skryta med IKEs gratis "Smart City"-kiosker.

Smarta interaktiva kiosker som IKE skryter med att erbjuda gratis reklam till lokala företag under pandemin, så hur tjänar de några pengar?

IKE:s webbplats gör ett bra jobb med att måla upp sig själv som en "gratis" interaktiv kiosktjänst för allmänheten. Faktum är att de gör ett så bra jobb med att dölja hur de samlar in användarnas personliga information, att jag inte trodde att det fanns mycket av en historia här.

Efter att ha klickat på IKEs fyra flikar "Om, teknik, applikationer och team" tänkte jag att de verkligen använde reklampengar för att betala för sin snabba expansion. Men så slog jag till efter att jag klickade på deras integritetspolicy längst ner på deras hemsida.

IKE hävdar att det "respekterar din integritet och är engagerad i att skydda den genom vår efterlevnad av denna policy" men om du fortsätter att läsa deras integritetspolicy inser du snart att allt inte är som det verkar.

IKE berättar för användarna att de kommer att samla in information om varje användares interaktioner med kiosken. "Vi kan komma att dela denna information utan begränsningar med staden där kiosken finns och dess byråer..."

Vilken typ av information deras kiosker samlar in blir lite tydligare i IKE:s interaktiva avsnitt.

QR-koden kommer anonymt att länka din mobila enhet till applikationerna. Om din mobila enhet inte kan komma åt applikationerna genom att skanna QR-koden, kan du komma åt dessa funktioner genom att tillhandahålla den information som begärs av kiosken, av vilka en del kan identifiera dig personligen."

IKE hävdar att de inte kommer att dela eller sälja användarnas personliga information till tredje part men i nästa stycke säger de raka motsatsen.

"[I]när du väljer att använda dessa funktioner samtycker du till att vi kan tillhandahålla informationen du ger till en kiosk, inklusive all information som kan identifiera dig personligen, till den tredje parten: (a) 311; (b) Ta dig runt; och (c) Photo Booth."

I grund och botten, vad IKE säger är att alla som använder IKE:s kiosker samtycker till att ge sin personligt identifierbar information (PII) till dem och tredje part. Så mycket för att respektera användarnas integritet.

IKE fortsätter med att förklara att 311-användarinformation lagras av tredjepartspartner.

"När det gäller alla funktioner som drivs av en tredjepartspartner, kommer kiosken endast att lagra informationen du tillhandahåller tillräckligt länge för att utföra den tjänst du begär. Efter det kommer informationen inte längre att behållas av kiosken eller IKE, men den kan fortsätta att behållas av tredjepartspartnern."

IKEs WiFi-tjänstsektion säger att deras kiosker kan "dela viss teknisk information med internetleverantören över Wi-Fi-signalen." Men användare bör inte oroa sig eftersom IKE tar bort sin PII var 12:e månad.

Detta är nästan exakt samma affärsmodell som "Smart City Kiosks" använde i New York för tre år sedan, den enda skillnaden är att IKEs kiosker inte är utrustade med mikrofoner.

Så hur tjänar IKE? Det verkar som att IKE tjänar pengar på att låta tredjepartspartner betala för rätten att samla in användarnas PII-information.

Användare av IKE-kiosker bör vara oroliga över två saker.

Att dela viss teknisk information med en "internetleverantör" är ett smart sätt att säga att IKE och tredjepartspartners identifierar alla Bluetooth-aktiverade enheter.

Det andra problemet är att tredje parts internetleverantörer inte är skyldiga att radera en användares personliga information var 12:e månad eller någonsin.

Saker och ting blir mycket mer oroande efter att ha läst IKEs avsnitt "Kamera".

"Varje kiosk kan vara utrustad med en eller flera kameror. Kamerorna tar bilder av området kring kiosken, och dessa bilder kan inkludera dig. Vi kommer inte att behålla några bilder som tagits med någon kamera längre än 15 dagar, såvida inte filmen är nödvändig för att undersöka en incident. Vidare kommer vi inte att använda eller avslöja data som samlats in av våra kameror förutom för att förbättra funktionaliteten och säkerställa säkerheten i kioskerna, om nödvändigt för att ta itu med olaglig aktivitet på, associerad med eller begås mot kioskerna eller i det omgivande området, eller om vi anser att avslöjandet krävs enligt lag eller i allmänhetens säkerhet.

Alla som passerar framför en "IKE Smart City"-kiosk kommer att spelas in och har sina bilder lagrade i minst 15 dagar. Förutom om IKE eller brottsbekämpande myndigheter vill spara bilderna, då är det någons gissning hur länge de kommer att behålla bilderna.

IKE:s avsnitt om ”utlämnande av information” är i grunden en skadeersättningsklausul mot framtida rättegångar.

"Utöver de avslöjande som vi har identifierat på andra ställen i denna policy, kan vi också avslöja all information som samlats in av oss eller som du tillhandahåller till oss via en kiosk enligt beskrivningen i denna policy till våra föräldrar, dotterbolag och dotterbolag, och/eller någon enhet som på något sätt förvärvar några eller alla tillgångar eller ägarandelar i IKE Smart City, LLC."

"Vi (IKE) kan också avslöja all information som samlats in av oss och som du lämnat via en kiosk"? Var din telefons Bluetooth aktiverad när du använde eller gick förbi en IKE-kiosk[er]? Om du inte bara råkade klicka på deras sekretesspolicy längst ner på deras webbplats, skulle användarna inte ha något sätt att veta hur mycket PII som samlas in och lagras.

"Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla ändringar i tillämplig lag. Eftersom all personlig information du lämnar till oss inte lagras eller underhålls i databaser som ägs eller skapas av oss, kommer vi inte att kunna meddela dig när och när denna integritetspolicy uppdateras.”

Och för att göra saken värre måste användarna hela tiden kontrollera och se till att IKE inte har ändrat sin integritetspolicy. Dessutom är det inte meningen att IKE:s kiosker ska användas av barn under 13 år. Varför? Se ovan.

IKE:s övervakningskamerakiosker som dyker upp i städer överallt har alla öronmärken för ett Big Brother-övervakningsnätverk som maskerar sig som ett "gratis" interaktivt kiosknätverk.

Läs hela historien här ...