Forbes uppmanar städer att uppdatera dataspel för att erövra COVID-19

För länge sedan räknade den privata sektorn ut att data var en värdefull resurs. Företagen presenteras med big data, och använder dem för att bättre förstå sina kunder, förbättra marknadsföringsprecisionen och utforma övertygande produkter och tjänster. Den offentliga sektorn, trots att de har gjort betydande framsteg under de senaste tio åren, höll fortfarande efter efter att utnyttja en av de enda resurser som den har i överflöd. Städer använder data, men de undersöker ännu inte deras verkliga värde.

Den plötsliga uppkomsten av Covid-19 i alla våra samhällen har lagt press på lokala myndigheter och CIO: s stad att svara på meningsfulla sätt. I en ny rapport, National League of Cities, en advokatsorganisation som representerar USA: s 19,495 XNUMX städer, belyser behovet av bättre datainsamling för att hjälpa till att hantera allt från säker social distansering på kollektivtrafik till risken för utkastningar utlösta av ekonomisk svårighet. Tyvärr är få städer väl förberedda för att kunna möta denna utmaning med högkvalitativ data.

För att möta utmaningen måste tekniska ledare öka sitt spel. Även om de inte till sist ansvarar för datainvändning - det är rollen som datahållare - måste CIO: er leverera lösningar för datainsamling, lagring, säkerhet och lämplig distribution. Data måste göras tillgängliga vid rätt tidpunkt, på rätt enheter och hållas uppdaterade. Detta innebär att man arbetar med intressenter över hela regeringen, lokala samhällen och därefter för att utnyttja data mer effektivt.

.

CIO: er som förändringsagenter

Inget av detta kommer att vara lätt för de städer som släpar efter när det gäller styrning och datahantering. Idag måste en stadscentral vara både strateg och förändringsagent. I en era av Covid-19 är rollen avgörande för att leverera oavbrutna tjänster och införandet av digitala verktyg. Att se till att data utnyttjas måste vara högt på dagordningen och agera.

För att göra det kommer CIO: er i staden att behöva övertyga andra intressenter om att förändringar - och möjligen ytterligare utgifter - är nödvändiga vid en tidpunkt då organisationer och budgetar är under stort tryck på grund av pandemin. Det kommer inte att vara lätt, men snabba och exakta datakällor från städer kommer att vara viktiga om vi kollektivt ska erövra Covid-19.

Läs hela historien här ...